中国电信云南分公司2026-2027年集中MSS一线运维服务项目标包2：非财务专业询比公告

未终止

非快采



：2025-10-31



正文

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    本询比项目为中国电信云南分公司2026-2027年集中MSS一线运维服务项目（标包2：非财务专业）（标段编号：YNBBFA202510270014），采购人为中国电信股份有限公司云南分公司，采购代理机构为华信咨询设计研究院有限公司。项目资金已落实。具备采购条件，现进行公开询比，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在供应商（以下简称供应商）参加询比响应。



1. 项目概况与采购内容



    1.1 项目概况：中国电信云南分公司2026-2027年集中MSS一线运维服务项目。本项目为框架采购项目，预估金额为255.2万元（不含税）。



    1.2 采购内容及标包划分情况：



    1.2.1 采购内容：



1.2.1.1完成MSS系统的日常维护，按照云南电信MSS运营工作要求，负责通过热线电话、集团综调系统、智慧客服、即时通信工具等手段与集中MSS系统的最终用户进行直接沟通，进行问题解答、操作指导；通过系统提供的维护界面进行数据配置调整、对用户权限进行调整配置；完成相关操作手册编制和对用户操作培训；完成业务配置和业务流程配置并完成业务穿越测试；完成用户咨询、指导用户开展MSS生产工作；根据用户需求开展集团授权的业务运营保障相关的运行维护工作等。具体内容详见技术规范书。



1.2.1.2服务地点：昆明。



1.2.1.3服务期：自合同签订之日起两年或份额执行完为止，以先到时间为止。



1.2.1.4质量要求：满足技术规范书要求。



1.2.1.5本项目划分两个标包：



标包1：财务专业，预估不含税金额139.2万元，选取1名成交供应商；



标包2：非财务专业，预估不含税金额116万元，选取1名成交供应商。



序号







标包名称







产品名称







规格型号







数量







交货地点







交货期









1







中国电信云南分公司2026-2027年集中MSS一线运维服务项目标包2：非财务专业







运维服务







-







1







昆明







按甲方要求完成



 



本项目划分标包。划分2个标包，标包1：财务专业，标包2：非财务专业。

    本项目允许供应商同时成交的最多标包数为2个。

   本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期、处理措施等关键内容，请务必登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。

    1.2.2成交供应商数量：1个，每个成交供应商对应的份额如下：

 



 



 



有效供应商数量







成交候选人数量







成交供应商数量









大于等于3







3







1









2







2







1









1







1







1



 



 



成交供应商数量







第一名







备注









1







100%







 









1







100%







 









1







100%







 



 



    1.3 本项目设置最高响应限价。最高响应限价为：统一折扣100%。供应商响应报价高于最高响应限价的，其响应将被否决。





2. 供应商资格要求



    2.1 供应商基本资格要求:



    2.1.1 供应商应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于采购人和采购代理机构。供应商应具有良好的银行资信和商业信誉。法人下属不具备法人资格的分支机构参与响应的，应提供所属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。



2.1.2 供应商的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一标包响应或者未划分标包的同一询比项目响应。

    2.1.3 本次询比不接受联合体响应。



    2.1.4 本次询比不接受代理商响应。

    2.1.5 供应商须提供2022年1月1日至询比公告发布之日在全国范围内实施的类似项目业绩（类似是指系统运行维护或平台运行维护或软硬件运行维护），累计业绩金额不低于50万元。以上业绩证明材料须提供合同关键页扫描件，关键页包含：合同、合同内容页、合同金额页、可识别的合同执行时间页或合同签订时间页、合同签字盖章页等（合同执行时间为合同内容中可识别认定为合同执行时间的内容“如×年度 — ×年度××合同”，要求合同执行时间与“2022年1月1日至询比公告发布之日”有交集，如没有合同执行时间，以合同签订时间为准）。提供框架合同为证明材料的，须提供框架合同的关键页及对应框架合同的订单或结算发票，金额以订单或结算发票为准，如同时提供订单和结算发票的，金额以订单为准。单项合同与框架合同认定标准：合同中约定合同总价或预估总价，合同最终按照固定总价或审计后进行结算的合同视为单项合同；合同中约定合同执行期内预估总金额并明确固定单价，合同最终按照实际发生数量及明确的固定单价结算的合同视为框架合同。未按上述要求提供的证明材料均不予认可。

    2.2 供应商不得存在下列情形之一：



    （1）为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；



    （2）被依法暂停或取消投标/响应资格的；



    （3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；



    （4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；



    （5）在最近三年内（自2022年11月11日起）被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标/成交、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；



    （6）在最近五年内（自2020年11月11日起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；



    （7）在最近五年内（自2020年11月11日起）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；



    （8）被最高人民法院在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级共享平台中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；



    （9）为本询比项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；



    （10）为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；



    （11）为本询比项目的代建人；



    （12）为本询比项目的采购代理机构；



    （13）与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构同为一个法定代表人；



    （14）与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构存在控股或参股关系；



（15）被工商行政管理机关在国家企业公示系统中列入严重违法失信企业名单的；

    （16）中国电信在职员工违规担任供应商法定代表人并参与采购活动的；



（17）中国电信集团有限公司/中国电信股份有限公司中层及以上管理人员违反有关领导人员配偶、子女及其配偶经商办企业行为管理规定，其配偶、子女及其配偶经商办企业参与采购活动的；



（18）中国电信领导人员离职或退休后三年内违反《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》等相关规定任职、投资入股的私营企业、外资企业和中介机构，参与其原任职单位采购活动的；



    （19）其他按照中国电信供应商不良行为处理结果及《中国电信供应商不良行为管理规则》的结果执行规则，应对供应商及其响应产品在本项目中执行禁止采购处理措施的；

    （20）法律法规、询比文件限定的其他情形。



    2.3 产品资格要求：



2.3.1 产品应是来自中华人民共和国的成熟稳定的产品。



    2.4 法律法规规定的其他要求。



    3. 资格审查方法



    本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见询比文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的供应商，其响应将被否决。



    4. 询比文件的获取



    4.1 询比文件获取时间:2025年11月01日08时30分00秒至2025年11月05日17时30分00秒（北京时间，下同）。



    4.2 询比文件获取方式：登录“中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）”后，通过“招投标-采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，进入本项目进行询比文件登记申领。未在系统注册的供应商须先进行注册，注册方法详见本公告“6供应商注册”。



    4.3 询比文件费用：本项目不收取文件费用。



5. 响应文件的提交



    5.1 响应文件提交截止时间（即响应截止时间）为：2025年11月11日09时00分00秒



    5.2 电子响应文件的提交方式：登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）后，通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，选择本项目进行响应文件提交，供应商应在响应文件提交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子响应文件的上传。供应商未在电子采购系统进行询比文件申领登记或电子响应文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子响应文件。



    5.3 本项目将于响应文件提交截止同一时间通过中国电信电子采购系统开启响应文件，采购人/采购代理机构邀请响应供应商的法定代表人或者其委托代理人准时参加。



    6. 供应商注册



    6.1 中国电信阳光采购网注册



未注册过的潜在供应商，须通过中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目询比文件。



    6.2 CA证书办理



参加询比响应的潜在供应商须提前办理CA证书，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见中国电信阳光采购网“操作指引-CA办理”。



    6.3 技术支撑联系方式



服务热线：010-56107929/010-56107880



服务邮箱：zb_support@chinatelecom.cn（电子采购系统技术支撑）



ctsc@chinatelecom.cn（CA证书办理技术支撑）



    7. 发布公告的媒介



    本询比公告在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）、（/）上发布，其他媒介转载无效。



    8. 联系及异议接收方式



    8.1 联系方式



采 购 人:







中国电信股份有限公司云南分公司







采购代理机构:







华信咨询设计研究院有限公司









地    址：







云南省昆明市官渡区关平路31号







地    址：







云南省昆明市西山区南博路明晔中心9楼华信咨询设计研究院有限公司云南分公司









邮    编：







650000







邮    编：







650000









联 系 人：







李老师







联 系 人：







王娇









电    话：







0871-67127508







电    话：







18987127940









电子邮件：







liyuanfeng.yn@chinatelecom.cn







电子邮件：







18987127940@189.cn









网    址：







/







网    址：







/









 







 







开户银行：







/









 







 







账    号：







/



    8.2 异议接收方式



登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）后，通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。



 



采购代理机构：华信咨询设计研究院有限公司



2025年10月31日



 



 



询比标包文件



中国电信云南分公司2026-2027年集中MSS一线运维服务项目标包2：非财务专业



 



    本询比项目为中国电信云南分公司2026-2027年集中MSS一线运维服务项目（标包2：非财务专业）（标段编号：YNBBFA202510270014），采购人为中国电信股份有限公司云南分公司，采购代理机构为华信咨询设计研究院有限公司。项目资金已落实。具备采购条件，现进行公开询比，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在供应商（以下简称供应商）参加询比响应。



1. 项目概况与采购内容



    1.1 项目概况：中国电信云南分公司2026-2027年集中MSS一线运维服务项目。本项目为框架采购项目，预估金额为255.2万元（不含税）。



    1.2 采购内容及标包划分情况：



    1.2.1 采购内容：



1.2.1.1完成MSS系统的日常维护，按照云南电信MSS运营工作要求，负责通过热线电话、集团综调系统、智慧客服、即时通信工具等手段与集中MSS系统的最终用户进行直接沟通，进行问题解答、操作指导；通过系统提供的维护界面进行数据配置调整、对用户权限进行调整配置；完成相关操作手册编制和对用户操作培训；完成业务配置和业务流程配置并完成业务穿越测试；完成用户咨询、指导用户开展MSS生产工作；根据用户需求开展集团授权的业务运营保障相关的运行维护工作等。具体内容详见技术规范书。



1.2.1.2服务地点：昆明。



1.2.1.3服务期：自合同签订之日起两年或份额执行完为止，以先到时间为止。



1.2.1.4质量要求：满足技术规范书要求。



1.2.1.5本项目划分两个标包：



标包1：财务专业，预估不含税金额139.2万元，选取1名成交供应商；



标包2：非财务专业，预估不含税金额116万元，选取1名成交供应商。



序号







标包名称







产品名称







规格型号







数量







交货地点







交货期









1







中国电信云南分公司2026-2027年集中MSS一线运维服务项目标包2：非财务专业







运维服务







-







1







昆明







按甲方要求完成



 



本项目划分标包。划分2个标包，标包1：财务专业，标包2：非财务专业。

    本项目允许供应商同时成交的最多标包数为2个。

   本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期、处理措施等关键内容，请务必登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。

    1.2.2成交供应商数量：1个，每个成交供应商对应的份额如下：

 



 



 



有效供应商数量







成交候选人数量







成交供应商数量









大于等于3







3







1









2







2







1









1







1







1



 



 



成交供应商数量







第一名







备注









1







100%







 









1







100%







 









1







100%







 



 



    1.3 本项目设置最高响应限价。最高响应限价为：统一折扣100%。供应商响应报价高于最高响应限价的，其响应将被否决。





2. 供应商资格要求



    2.1 供应商基本资格要求:



    2.1.1 供应商应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于采购人和采购代理机构。供应商应具有良好的银行资信和商业信誉。法人下属不具备法人资格的分支机构参与响应的，应提供所属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。



2.1.2 供应商的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一标包响应或者未划分标包的同一询比项目响应。

    2.1.3 本次询比不接受联合体响应。



    2.1.4 本次询比不接受代理商响应。

    2.1.5 供应商须提供2022年1月1日至询比公告发布之日在全国范围内实施的类似项目业绩（类似是指系统运行维护或平台运行维护或软硬件运行维护），累计业绩金额不低于50万元。以上业绩证明材料须提供合同关键页扫描件，关键页包含：合同、合同内容页、合同金额页、可识别的合同执行时间页或合同签订时间页、合同签字盖章页等（合同执行时间为合同内容中可识别认定为合同执行时间的内容“如×年度 — ×年度××合同”，要求合同执行时间与“2022年1月1日至询比公告发布之日”有交集，如没有合同执行时间，以合同签订时间为准）。提供框架合同为证明材料的，须提供框架合同的关键页及对应框架合同的订单或结算发票，金额以订单或结算发票为准，如同时提供订单和结算发票的，金额以订单为准。单项合同与框架合同认定标准：合同中约定合同总价或预估总价，合同最终按照固定总价或审计后进行结算的合同视为单项合同；合同中约定合同执行期内预估总金额并明确固定单价，合同最终按照实际发生数量及明确的固定单价结算的合同视为框架合同。未按上述要求提供的证明材料均不予认可。

    2.2 供应商不得存在下列情形之一：



    （1）为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；



    （2）被依法暂停或取消投标/响应资格的；



    （3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；



    （4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；



    （5）在最近三年内（自2022年11月11日起）被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标/成交、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；



    （6）在最近五年内（自2020年11月11日起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；



    （7）在最近五年内（自2020年11月11日起）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；



    （8）被最高人民法院在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级共享平台中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；



    （9）为本询比项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；



    （10）为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；



    （11）为本询比项目的代建人；



    （12）为本询比项目的采购代理机构；



    （13）与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构同为一个法定代表人；



    （14）与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构存在控股或参股关系；



（15）被工商行政管理机关在国家企业公示系统中列入严重违法失信企业名单的；

    （16）中国电信在职员工违规担任供应商法定代表人并参与采购活动的；



（17）中国电信集团有限公司/中国电信股份有限公司中层及以上管理人员违反有关领导人员配偶、子女及其配偶经商办企业行为管理规定，其配偶、子女及其配偶经商办企业参与采购活动的；



（18）中国电信领导人员离职或退休后三年内违反《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》等相关规定任职、投资入股的私营企业、外资企业和中介机构，参与其原任职单位采购活动的；



    （19）其他按照中国电信供应商不良行为处理结果及《中国电信供应商不良行为管理规则》的结果执行规则，应对供应商及其响应产品在本项目中执行禁止采购处理措施的；

    （20）法律法规、询比文件限定的其他情形。



    2.3 产品资格要求：



2.3.1 产品应是来自中华人民共和国的成熟稳定的产品。



    2.4 法律法规规定的其他要求。



    3. 资格审查方法



    本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见询比文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的供应商，其响应将被否决。



    4. 询比文件的获取



    4.1 询比文件获取时间:2025年11月01日08时30分00秒至2025年11月05日17时30分00秒（北京时间，下同）。



    4.2 询比文件获取方式：登录“中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）”后，通过“招投标-采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，进入本项目进行询比文件登记申领。未在系统注册的供应商须先进行注册，注册方法详见本公告“6供应商注册”。



    4.3 询比文件费用：本项目不收取文件费用。



5. 响应文件的提交



    5.1 响应文件提交截止时间（即响应截止时间）为：2025年11月11日09时00分00秒



    5.2 电子响应文件的提交方式：登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）后，通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，选择本项目进行响应文件提交，供应商应在响应文件提交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子响应文件的上传。供应商未在电子采购系统进行询比文件申领登记或电子响应文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子响应文件。



    5.3 本项目将于响应文件提交截止同一时间通过中国电信电子采购系统开启响应文件，采购人/采购代理机构邀请响应供应商的法定代表人或者其委托代理人准时参加。



    6. 供应商注册



    6.1 中国电信阳光采购网注册



未注册过的潜在供应商，须通过中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目询比文件。



    6.2 CA证书办理



参加询比响应的潜在供应商须提前办理CA证书，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见中国电信阳光采购网“操作指引-CA办理”。



    6.3 技术支撑联系方式



服务热线：010-56107929/010-56107880



服务邮箱：zb_support@chinatelecom.cn（电子采购系统技术支撑）



ctsc@chinatelecom.cn（CA证书办理技术支撑）



    7. 发布公告的媒介



    本询比公告在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）、（/）上发布，其他媒介转载无效。



    8. 联系及异议接收方式



    8.1 联系方式



采 购 人:







中国电信股份有限公司云南分公司







采购代理机构:







华信咨询设计研究院有限公司









地    址：







云南省昆明市官渡区关平路31号







地    址：







云南省昆明市西山区南博路明晔中心9楼华信咨询设计研究院有限公司云南分公司









邮    编：







650000







邮    编：







650000









联 系 人：







李老师







联 系 人：







王娇









电    话：







0871-67127508







电    话：







18987127940









电子邮件：







liyuanfeng.yn@chinatelecom.cn







电子邮件：







18987127940@189.cn









网    址：







/







网    址：







/









 







 







开户银行：







/









 







 







账    号：







/



    8.2 异议接收方式



登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）后，通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。



 



采购代理机构：华信咨询设计研究院有限公司



2025年10月31日



 



 



询比附件

询比公告.pdf

2025-10-31 15:16:50